Um site institucional tem várias funções, sendo uma delas qualificar ainda mais a comunicação e o relacionamento digital com o cliente ideal, com base nas informações sobre a empresa e sobre os serviços.
Dessa forma, o visitante do site já começa ali mesmo o processo de contratação, porque consegue estar por dentro das informações iniciais que precisa até estar informado e convencido para iniciar o primeiro contato.